Lors des formations pour des groupes de dirigeants sur le thème du management des hommes, un des points les plus discutés est celui du manque d’adhésion à la vision stratégique de l’entreprise. Les participants analysent cette situation par deux raisons principales :
- Premièrement, une résistance « naturelle » au changement, surtout s’il s’agit de salariés français…
- Deuxièmement, une défaillance de la communication, qui n’a pas réussi à être entendue parmi la « masse » de messages envoyés aux salariés. Dans la vision des dirigeants, la deuxième raison reste liée à la première : « tout de même, ne pas lire le mail envoyé par la direction ; si ce n’est pas de la résistance de la part des salariés… »
Si ces arguments paraissent empreints de bon sens, ils ne peuvent expliquer à eux seuls, ce manque d’adhésion.… Lire la suite
La rentrée arrivant à grand pas, il est temps pour votre entreprise d’envisager une enquête de satisfaction auprès de vos collaborateurs ou de vos clients afin d’évaluer leur ressenti. Afin d’objectiver les résultats, pensez à externaliser cette prestation.
Afin de se renouveler et de vous satisfaire d’autant plus, People Vox a travaillé tout l’été sur ses sites Internet, les aspects techniques des enquêtes en ligne et le design de ses questionnaires et présentations de synthèse :
- Sites Internet plus complets concernant nos prestations et traduits en différentes langues (français, anglais, portugais – brésilien et espagnol),
- Élaboration de nouvelles questions « type » à vous proposer pour les enquêtes climat social et clients,
- Modification des templates de People Vox pour vos questionnaires en ligne, plus modernes et techniquement plus adaptés à tous les types de questions proposées par People Vox,
- Changement de serveur SMTP pour l’envoi de mail lors des invitations et relance auprès des répondants,
- Représentations graphiques encore plus complètes et lisibles et au design repensées,
- Présentation des synthèses revue, en simplicité concernant la méthode utilisée par People Vox et en modernité pour la charte graphique.
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Une nouvelle étude américaine révèle qu’utiliser le réseau social Facebook aurait un impact négatif sur notre humeur et notre bien-être.
Les chercheurs de l’université du Michigan (États-Unis) ont tenté de mesurer l’impact de Facebook sur l’humeur des utilisateurs au cours du temps. Durant 14 jours, 82 étudiants américains âgés de vingt ans en moyenne, ont été soumis à un système permettant d’évaluer les aspects affectifs et cognitifs du sentiment de bien-être.
Un bien-être qui se dégrade
Quotidiennement, ces jeunes ont reçu cinq SMS pour remplir un formulaire en ligne afin d’y renseigner leur niveau d’inquiétude, d’anxiété ou de solitude, leur utilisation du réseau social ainsi que les interactions avec leurs amis via ce dernier. Et le résultat est clair : « Plus les sujets utilisent Facebook, plus leur sentiment subjectif de bien-être se dégrade » note Philippe Verduyn, co-auteur de l’étude.… Lire la suite
Nous sommes heureux que vous puissiez naviguer sur un nouveau site Internet, qui se veut à notre image : sobre et dynamique à la fois, décrivant une grande partie de nos services et des périmètres que nous couvrons, multilingue avec une réelle volonté de se tourner vers l’international…
- Pour accéder à notre nouveau site Internet, cliquez sur le lien ci-dessous :
Ce site Web signifie pour nous la fin d’un cycle de création et de structuration de notre entreprise après son lancement en 2011. Nous avons finalisé :
- Notre plateforme d’enquêtes en ligne qui nous permet d’avoir un temps d’avance sur une majorité des solutions présentes sur le marché : questionnaire répondant aux normes W3C, compatible avec les différents navigateurs Internet existant (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari…), adapté à tout type de device (PC, tablette, smartphone), permettant de réaliser du sur-mesure pour nos clients.
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Selon un sondage réalisé dans le cadre de la dixième semaine pour la qualité de vie au travail, les salariés pointent du doigt le manque de temps et de moyens.
Près de sept salariés sur dix interrogés considèrent que la qualité de vie au travail s’est dégradée au cours des cinq dernières années. 6% seulement jugent qu’elle s’est améliorée. Les salariés pointent du doigt le manque de temps et de moyens pour faire leur travail, alors que les exigences de leur employeur restent les mêmes, voire progressent. Cela «se répercute sur l’ambiance et le stress», souligne l’étude. Les salariés se plaignent aussi d’une moindre reconnaissance, notamment financière.
6,1/10. C’est la note moyenne attribuée par les salariés à la qualité de leur vie au travail.
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Le modèle de Karasek est un questionnaire de mesure du stress au travail. Il a été conçu par le sociologue et psychologue américain Robert Karasek en 1979. Il évalue l’intensité de la demande psychologique à laquelle est soumis un salarié, la latitude décisionnelle qui lui est accordée et le soutien social qu’il reçoit.
Le questionnaire comporte 26 questions : neuf pour la demande psychologique, neuf pour la latitude décisionnelle, huit pour le soutien social. Les réponses proposées sont : « Pas du tout d’accord, Pas d’accord, D’accord, Tout à fait d’accord », ce qui permet de les coter de 1 à 4 et de calculer un score pour chacune des trois dimensions. On calcule ensuite la valeur de la médiane de chacun des scores, c’est-à-dire la valeur qui partage l’ensemble de la population enquêtée en deux parties égales : la moitié des salariés se situent au-dessus de ce score, et l’autre moitié au dessous.… Lire la suite
